política de Privacidade

RECOLHA E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A Buraca Roasters recolhe os dados pessoais de cada cliente – nomeadamente o nome, morada, NIF, contacto telefónico e email – para a gestão de encomendas, faturação e informações de acordo com a autorização expressa dada para o efeito, assumindo um compromisso de privacidade e segurança no processamento e manutenção dos dados pessoais de cada utilizador ao abrigo da “ Lei da Proteção de Dados Pessoais ” ( LPDP ), da Lei n.º 67/98, de 26 de outubro, e do Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/ 679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, doravante designado por “RGPD”.

FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais recolhidos e tratados através desta página serão utilizados exclusivamente para:

• Processamento de encomendas;
• Comunicação com clientes;
• Processamento de reclamações;
• Análise estatística;
• Comunicações de marketing direto, caso o utilizador consinta no tratamento dos dados pessoais para este efeito;
• Prevenção e combate à fraude;
• Realização de pesquisas de satisfação;
• Gerenciar e participar de eventos, hobbies e campanhas;

CONFIDENCIALIDADE DOS DADOS COLETADOS A Buraca Roasters garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes. Embora a Buraca Roasters recolha e trate dados de forma segura, utilizando as técnicas mais avançadas, qualquer recolha em rede aberta permite que os dados pessoais circulem sem a segurança desejada, correndo o risco de serem visualizados e utilizados por terceiros não autorizados. o utilizador poderá disponibilizar voluntariamente os respetivos dados pessoais sem que isso implique diminuição da qualidade ou quantidade dos serviços correspondentes por eventual falta de resposta. No entanto, a falta de resposta aos dados obrigatórios implicará que o cliente não poderá aceder ao serviço para o qual os dados foram solicitados, nomeadamente no que diz respeito a compras online através do nosso site. TRANSFERÊNCIA DE DADOS PESSOAIS A TERCEIROS A Buraca Roasters poderá necessitar de transferir os dados pessoais do utilizador recolhidos através do website para outras entidades, que os tratarão para as seguintes finalidades: gestão e processamento de pagamentos; gerenciamento de pedidos e envio; gestão e participação em eventos, hobbies e campanhas. MEDIDAS DE SEGURANÇA A Buraca Roasters declara que implementou e continuará a implementar as medidas de segurança técnicas e organizativas necessárias para garantir a segurança dos dados pessoais que lhe são fornecidos, a fim de evitar a sua alteração, perda, tratamento e/ou acesso não autorizado, tendo em conta ter em conta o estado atual da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos. A Buraca Roasters garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelo utilizador durante o processo de registo no site e durante a encomenda de produtos. A recolha e tratamento dos dados é realizada de forma segura e evita a sua perda ou manipulação. Os utilizadores poderão verificar se o seu navegador é seguro se aparecer um símbolo de cadeado ou se o endereço começar com https em vez de http . Os dados pessoais são tratados com o nível de proteção legalmente exigido para garantir a sua segurança, bem como para evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, estando o utilizador ciente e aceita que as medidas de segurança na Internet apresentam riscos de vulnerabilidade. Sempre que aceder a quaisquer dados pessoais, a Buraca Roasters compromete-se a:

• Armazená-los utilizando medidas de segurança de natureza técnica e organizacional legalmente exigíveis para garantir a sua segurança, evitando assim qualquer alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado de acordo com o estado da tecnologia em cada momento, a natureza dos dados e os possíveis riscos a que estão expostos;
• Utilizar os dados exclusivamente para os fins acima mencionados;

PERÍODO DE RETENÇÃO DE DADOS:

EXERCÍCIO DOS DIREITOS DE ACESSO, RECTIFICAÇÃO E ELIMINAÇÃO DE DADOS

De acordo com o disposto na LDPD e no RGPD, os utilizadores poderão exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade a qualquer momento, mediante solicitação, por qualquer um dos seguintes meios:

Endereço: Parque Industrial Meramar I
Estrada de Polima 673
Edifícios de Escritórios R/C
2785-543 S. Domingos de Rana
Telefone: 800 208 623
E-mail: info@buracaroasters.com

Nos termos da lei, o titular dos dados tem o direito de apresentar reclamação relativa à proteção de dados pessoais à autoridade de controlo competente, a “ Comissão Nacional de Proteção de Dados ” ( CNPD ).